Sind Sie auf der Suche nach einer Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung bei Amazon? Sie bieten eine Vielzahl von Stellenangeboten zur Auswahl, darunter Kundenservice, Verkauf, Transportlogistik, Softwareentwicklung und mehr. Bei so vielen Möglichkeiten, die es zu berücksichtigen gilt, hat Amazon für jeden etwas zu bieten.
Darüber hinaus bieten sie ihren Mitarbeitern und berechtigten Familienmitgliedern eine Vielzahl von Leistungen, wie z. B. bezahlte Freizeit, Krankenversicherungsschutz und Elternurlaub.
Kundendienstmitarbeitern
Wenn Sie gerne Kunden helfen und von zu Hause aus arbeiten möchten, könnte die Position des Amazon-Kundendienstmitarbeiters genau das sein, wonach Sie suchen! Diese Rolle bietet ein attraktives Gehalt, eine unterstützende Arbeitskultur und großartige Karriereaussichten.
Kundendienstmitarbeiter helfen Kunden, indem sie Probleme lösen und Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Konten beantworten. Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Bearbeitung von Bestellungen und das Erstellen von Korrespondenz.
Um in diesen Job einzusteigen, benötigen Sie ein Abitur und etwas Erfahrung im Kundenservice. Alternativ können Sie einen Associate-Abschluss in einem verwandten Bereich anstreben, um Ihr Wissen weiter zu erweitern.
Obwohl dieser Job möglicherweise nicht für jeden geeignet ist, kann er eine hervorragende Gelegenheit sein, Ihren Lebenslauf zu erstellen und einen Einblick in die Arbeitsweise von Unternehmen zu erhalten. Sie müssen Geduld und Einfühlungsvermögen besitzen, um Menschen bei ihren Problemen oder Ängsten zu helfen und gleichzeitig während des gesamten Prozesses eine positive Einstellung zu bewahren.
Amazon hat derzeit eine Stelle als Kundendienstmitarbeiter zu Hause verfügbar, für die ein Jobprofil erstellt und Ihr Lebenslauf hochgeladen werden muss. Ihr Lebenslauf ist das einzige, was Arbeitgeber sehen werden, also stellen Sie sicher, dass er fehlerfrei und korrekt organisiert ist.
Als Kundendienstmitarbeiter von Amazon zu Hause arbeiten Sie in ihrem virtuellen Callcenter zusammen, um weltweit Kundensupport und -engagement bereitzustellen. Sie nehmen an virtuellen Schulungen teil und nutzen Video-Chat-Tools für die Kommunikation mit Kunden.
Diese Position erfordert mindestens 40 Stunden pro Woche und Sie müssen während der Hauptsaison von Amazon (November-Januar) verfügbar sein, wenn zusätzliche Arbeit erforderlich sein kann.
Sie benötigen Zugang zu einem privaten Bereich mit zuverlässiger Internetverbindung und dedizierter Telefonleitung. Die Bezahlung für diese Position kann wettbewerbsfähig sein, aber Sie müssen bereit sein, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen.
Barhocker
Amazon Barhocker sind geschulte Interviewer, die als objektive dritte Partei in den Einstellungsprozess einbezogen werden, um die Fähigkeiten und Erfahrungen der Kandidaten anhand der 16 Führungsprinzipien von Amazon zu bewerten.
Amazon nutzt diese Technik, um sicherzustellen, dass eingestellte Kandidaten die Leistungslatte für ihr Team höher legen. Wenn Sie sich beispielsweise für eine Führungsposition bewerben, erwarten Sie mehrere Vorstellungsgespräche, einschließlich eines Vorstellungsgesprächs für Rechtsanwälte.
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Vorstellungsgespräche für Barraiser sind nicht für alle Positionen erforderlich, aber sie können ein integraler Bestandteil des Einstellungsprozesses sein, wenn Sie sich für eine leitende Position bewerben. Bei dieser Nachbesprechung teilen alle Interviewer ihre Eindrücke über Ihre Kandidatur mit und helfen bei der Entscheidung, ob Sie eingestellt werden sollten.
Sie haben auch die Befugnis, gegen die Entscheidung eines Einstellungsleiters für oder gegen Sie ein Veto einzulegen, falls sie der Meinung sind, dass Sie nicht gut zu der Rolle passen. Dies ist ein integraler Bestandteil des Interviewprozesses, da es garantiert, dass die richtige Person für die Stelle eingestellt wird und dass das Unternehmen langfristig die beste Passform für die Mitarbeiter erhält.
Als Kandidat sollten Sie auf diese Interviews vorbereitet sein und Ihre Antworten vor Freunden oder Familienmitgliedern üben. Dies wird Ihnen helfen, Überraschungen während des Interviews zu antizipieren und Ihnen einen Einblick in die Beantwortung häufig gestellter Fragen während Ihres Termins zu geben.
Kundendienstspezialisten
Kundendienstspezialisten bieten Kundensupport durch Telefonanrufe, E-Mails und Online-Chats. Sie beantworten Kundenanfragen zu Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens und lösen Beschwerden. Darüber hinaus suchen sie aktiv nach Feedback, um ihre Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Dieser Job erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Geduld und Höflichkeit, um den Kunden zu zeigen, dass sie sich der Lösung ihrer Probleme widmen. Darüber hinaus müssen sie in der Lage sein, schnell und effizient zu arbeiten.
College-Studenten oder Berufstätige mit etwas Branchenerfahrung finden diese Rolle möglicherweise ideal, während auch diejenigen, die an einer Remote-Arbeit interessiert sind, davon profitieren würden.
Amazon sucht derzeit nach virtuellen Kundendienstpositionen, mit denen Sie von zu Hause aus arbeiten können. Wenn Sie die Grundqualifikationen erfüllen, bewerben Sie sich jetzt und Amazon wird mit Ihnen bei der Planung Ihrer Stunden zusammenarbeiten.
Eine wichtige Fähigkeit für diese Rolle ist die Fähigkeit, komplexe Kundenprobleme zu erkennen und zu verstehen. Sie sind für die Überwachung verschiedener Arbeitsabläufe verantwortlich, daher ist es wichtig, dass Sie Probleme lösen können, sobald sie auftreten.
Eine weitere wesentliche Fähigkeit, die für diese Position erforderlich ist, ist die Fähigkeit, genaue Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen zu führen. Dies kann Informationen wie Namen, Adressen, Kontaktinformationen, Kaufhistorien und Anfragen sowie deren Lösung enthalten.
Sie müssen auch in der Lage sein, Fragen zu Unternehmensrichtlinien und -verfahren sowie zur Verwendung bestimmter Tools oder Software zu beantworten. Darüber hinaus sind starke Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen erforderlich, um Beziehungen sowohl zu internen Teams als auch zu externen Kunden aufzubauen.
Dateneingabe
Wenn Sie über gute Schreibfähigkeiten verfügen und es Ihnen nichts ausmacht, viel Zeit am Computer zu verbringen, könnte ein Dateneingabejob ideal für Sie sein. In dieser Rolle würden Sie Informationen in die Datenbank eines Unternehmens eingeben und deren Richtigkeit garantieren.
Dateneingabejobs erfordern keinen Abschluss, aber Arbeitgeber bevorzugen Kandidaten mit spezifischen Computersoftware-Schulungszertifikaten. Viele Positionen erfordern auch, dass Sie einen Dateneingabetest bestehen, der Ihre Genauigkeit bei der Dateneingabe misst.
Die Dateneingabe ist keine neue Karriere, aber sie wird immer gefragter, da immer mehr Unternehmen ihre Büroaufgaben auslagern. Auf Websites wie Upwork, die Kunden mit Freiberuflern für Remote-Projekte verbinden, finden Sie Jobs zur Dateneingabe von zu Hause aus.
Dateneingabejobs können in ihrer Komplexität von administrativen bis zu komplexeren forschungsorientierten Rollen reichen. Wenn dies nach der Art von Job für Sie klingt, ist es wichtig, sich mit Techniken der Datenrecherche vertraut zu machen und zu beurteilen, ob eine Quelle zuverlässig ist.
Um bei einem Dateneingabejob erfolgreich zu sein, müssen Sie organisiert sein. Auf diese Weise behalten Sie den Überblick über alle Informationen, die zum Abschluss von Projekten erforderlich sind, und stellen sicher, dass alle Aspekte rechtzeitig erledigt werden.
Eine entscheidende Fähigkeit in diesem Bereich ist die persönliche Integrität, die Diskretion und Sorgfalt bei Ihrer Arbeit erfordert. Sachbearbeiter für die Dateneingabe haben häufig Zugriff auf vertrauliche Informationen wie Kundennamen und -adressen, Krankengeschichten und finanzielle Details wie Kreditkartennummern. Daher ist es für sie wichtig, bei ihrer Arbeit Diskretion und Vorsicht walten zu lassen.
Eine gut ausgearbeitete Stellenbeschreibung für die Dateneingabe kann den entscheidenden Unterschied für den Erfolg Ihrer Bewerbung ausmachen. Es sollte eine umfangreiche Liste von Aufgaben, eine Erläuterung der Datentypen, die Sie eingeben müssen und wie lange es dauern wird, bis es fertig ist, sowie alle zusätzlichen Softwareprogramme oder Geräte, die für die Verwendung benötigt werden, enthalten.
Personalspezialisten
Wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, Menschen zu helfen, könnte eine Position als Personalfachmann ideal sein. Diese Fachleute arbeiten mit Unternehmen zusammen, um Mitarbeiter zu rekrutieren und auszubilden sowie Vergütungen und Sozialleistungen bereitzustellen.
Eine Karriere als Personalfachmann kann je nach Erfahrung zahlreiche Aufstiegschancen und eine höhere Bezahlung bieten. Diese Jobs erfordern in der Regel mindestens einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Personalmanagement; Einige Arbeitgeber bevorzugen solche mit Master-Abschlüssen in diesem Bereich.
Diese Arbeitnehmer müssen über fundierte Kenntnisse der Arbeitsgesetze und -vorschriften verfügen. Von ihnen kann erwartet werden, dass sie Mitarbeiterakten einsehen, Hintergrundprüfungen durchführen, Arbeitskonflikte bearbeiten und Entschädigungsansprüche der Arbeitnehmer lösen.
Personalspezialisten arbeiten in der Regel in einer Büroumgebung und interagieren häufig mit Kollegen und externen Kunden. Um Bewerber zu rekrutieren, können sie im Rahmen ihrer beruflichen Verantwortung zu Jobmessen oder Hochschulen reisen.
Diese Tätigkeit erfordert hervorragende organisatorische und detailorientierte Fähigkeiten sowie hohe ethische Standards zum Schutz der Persönlichkeitsrechte der Mitarbeiter. Darüber hinaus müssen Fachleute Ehrlichkeit und Offenheit im Umgang mit sensiblen Angelegenheiten demonstrieren.
Personen, die an dieser Karriere interessiert sind, können mit einem Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Buchhaltung oder einem anderen verwandten Bereich beginnen. Viele Aspiranten verfolgen auch Master-Abschlüsse, um ihre Chancen auf eine Anstellung in diesem Beruf zu erhöhen.
Eine Karriere als Personalfachmann kann mehr als nur einen angenehmen Job bieten; es kann auch finanziell lohnend sein mit ausgezeichneter Bezahlung und Sozialleistungen. Darüber hinaus bietet Ihnen dieser Beruf die einmalige Chance, Ihre Führungsqualitäten zu verbessern und Erfahrungen zu sammeln, die für den Aufstieg in mehr Führungspositionen in Ihrem Unternehmen erforderlich sind.